Thứ Bảy, ngày 09 tháng 1 năm 2016

CÁC LỖI THƯỜNG GẶP TRÊN BLUESTACK VÀ CÁCH KHẮC PHỤC

Lỗi Card đồ họa, lỗi kết nối với Server (máy chủ)....
  • 1 2 3 4 5
  • 41
Bluestack là một trong những phần mềm giả lập ứng dụng Android hoàn thiện nhất trên Windows. Với Bluestack, bạn không cần phải cài một hệ điều hành mới trên máy tính của mình. Thay vào đó, Bluestack chạy ứng dụng Android trên một cửa sổ Windows thông thường. Do đó bạn có thể chạy ứng dụng Android giống như chạy các ứng dụng Windows khác.
Nếu bạn là người dùng Bluestack, bạn sẽ thấy khi sử dụng Bluestack thường có một số lỗi như lỗi Card đồ họa, lỗi kết nối Server... Làm thế nào để khắc phục những lỗi này, mời bạn cùng tham khảo bài viết dưới đây của Quản trị mạng.

Tham khảo thêm:

1. Lỗi Graphic Card (Card đồ họa)

Bluestack không nhận ra Card đồ họa của bạn. Trong trường hợp này rất có thể là bạn phải update Driver Card đồ họa. Nhiệm vụ của bạn chỉ là update và cài đặt lại Driver Card đồ họa.

Nguyên nhân:

Kể từ ứng dụng Bluestack dành cho Android trên máy tính đòi hỏi chất lượng Card đồ họa phải tốt và dung lượng trống ổ cứng (Physical Memory). Có hai loại card đồ họa
  • Direct3D độc quyền của Microsoft: sử dụng để chạy ứng dụng trên cửa sổ Windows.
  • OpenGL: sử dụng để chạy các chương trình Android.

Cách khắc phục:

Dọn sạch các ứng dụng, chương trình đã gỡ bằng cách sử dụng phần mềm như Revo Uninstaller....
Tải Revo Uninstaller về máy tại đây.
Bảo vệ hệ thống của bạn khi sạc pin và thiết lập tuỳ chọn Power (nguồn) với hiệu suất cao để đảm bảo Card đồ họa của bạn hoạt động.
Update Card đồ họa bằng cách kích chuột phải vào Computer và chọn Manage => Device management => Display Adapter => kích đúp chuột vào phiên bản GPU (Card đồ họa) => Drivers Update Drivers.
Tham khảo cách update, nâng cấp driver cho card đồ họa, VGA cho máy tính, laptop của bạn

2. Lỗi Downloading Runtime Data

Lỗi Downloading Runtime Data
Bluestack Stuck thường hay bị lỗi Downloading Runtime Data. Đối với lỗi này bạn không cần phải làm gì với hệ thống phần cứng.

Nguyên nhân:

Do máy chủ Bluestack gặp vấn đề.

Cách khắc phục:

gỡ cài đặt Bluestacks
Gỡ cài đặt phiên bản hiện tại và download phiên bản mới hơn về cài đặt.
Bạn có thể download Revo Uninstaller về máy để gỡ cài đặt Bluestack.
Download Revo Uninstaller về máy tại đây.
Truy cập Bluestacks.com để tải phiên bản Bluestack mới nhất về máy.

3. Lỗi kết nối với Server (máy chủ)

Khi tải và cài đặt ứng dụng nào đó trên Store mà bạn bị lỗi kết nối.

Nguyên nhân:

Do phiên bản Beta Bluestack không hoạt động đúng cách hoặc có thể một phần là do lỗi kết nối mạng.

Cách khắc phục:

Bạn có thể kết nối lại mạng Internet và tiến hành tải ứng dụng trên Store về cài đặt. Đây chỉ là vấn đề tạm thời nên bạn có thể dễ dàng khắc phục.

4. Không thể truy cập ổ đĩa cứng từ Bluestack

Trên một số phiên bản Bluestack mới hơn bạn không thể truy cập trực tiếp ổ đĩa cứng để mở các tập tin từ ứng dụng.

Cách khắc phục:

Bạn có thể kéo, thả tập tin mà bạn muốn gửi vào Bluestack.
Nếu phương pháp trên gặp trục trặc hoặc bị lỗi, bạn có thể cài đặt ứng dụng quản lý file như Astro File Manager và duyệt các tập tin qua đó.
Tải Astro File Manager về máy tại đây.

5. Dung lượng trống ổ cứng (Physical Memory) tối thiểu 2GB

Nhiều người dùng cho rằng dung lượng trống trong ổ cứng thiết bị của họ là 100 Gb. Tuy nhiên đây là một quan niệm sai lầm.
Dung lượng trống trong ổ cứng có thể là RAM. Do đó nếu những máy tính cũ có dung lượng RAM thấp, Bluestack sẽ không hoạt động.

Cách khắc phục:

Nâng cấp hoặc mua RAM mới.
Với những phiên bản Bluestack lúc đầu chỉ sử dụng RAM 1GB. Tuy nhiên giờ đây Bluestack đã được nâng cấp, do đó bạn phải sử dụng RAM tối thiểu là 2 GB để cài đặt Bluestack.
Trong trường hợp nếu không thể nâng cấp RAM thì bạn có thể tìm kiếm những phiên bản Bluestack cũ hơn (sử dụng RAM 1 GB) trên mạng để tải về máy và cài đặt.

6. Lỗi Error Retrieving Information From Server từ máy chủ RPC

Nếu trong quá trình bạn cài đặt bất kỳ một ứng dụng nào đó hoặc truy cập vào một ứng dụng nào đó trên Store mà nhận được thông báo RPC error, Error retrieving information hoặc Error rpc s-7 aec-7. Bạn có thể thực hiện các bước hướng dẫn dưới đây để khắc phục các lỗi tự động.

Bước 1:

chọn Report Problem
Click vào biểu tượng Bluestack trên System Tray/ Notification Area (khay hệ thống), sau đó chọn tùy chọn Report Problem.

Bước 2:

chọn mục RPC error hoặc Error retrieving information.
Trên màn hình xuất hiện một Menu dạng thả. Trong Menu dạng thả này bạn chọn mục RPC error hoặc Error retrieving information.

Bước 3:

Click OK
Lúc này trên màn hình sẽ xuất hiện cửa sổ Khắc phục các lỗi (Troubleshoot window), bạn click vào OK để tiếp tục.

Bước 4:

Khi bạn truy cập bất kỳ ứng dụng nào trên App Store mà bị lỗi, hệ thống sẽ tự động fix lỗi cho bạn.
Nếu bạn đang sử dụng phiên bản Bluestack cũ hơn (các phiên bản trước phiên bản 0.9.3.4070), bạn phải download và cài đặt file.
Chúc các bạn thành công!
Cập nhật: 08/01/2016 Dương Huyền (Theo Receivetipstricks & Bluestacks)

Không có nhận xét nào:

Đăng nhận xét