Thế nhưng thay vì "chăm sóc" người
dùng tốt hơn, hãng lại tìm cách "níu chân" họ bằng cách tăng thời hạn
xét duyệt xóa tài khoản Facebook của người dùng. Theo đó, thời hạn này
đã được hãng nâng từ 14 ngày lên 30 ngày, bởi theo lý giải của Facebook,
đó là vì nền tảng "muốn bạn suy nghĩ thật kỹ trước khi quyết định",
theo trang The Verge.
"Chúng
tôi đã nâng thời gian chờ khi bạn muốn xóa tài khoản Facebook từ 14
ngày lên 30 ngày. Chúng tôi phát hiện thấy có nhiều người đã đăng nhập
trở lại tài khoản của họ sau khoảng thời gian 14 ngày. Việc tăng thời
gian gia hạn xóa tài khoản sẽ giúp mọi người có thêm thời gian để suy
nghĩ và đưa ra các quyết định chính xác nhất.", phát ngôn viên của
Facebook đã tiết lộ với trang The Verge.
"Chúng tôi đã nâng thời gian chờ khi bạn muốn xóa tài khoản Facebook từ 14 ngày lên 30 ngày.", phát ngôn viên của Facebook đã tiết lộ với trang The Verge. |
Trước đây, để xóa tài khoản Facebook, người dùng thường sẽ có 14 ngày chờ Facebook xét duyệt yêu cầu xóa tài khoản. Trong khoảng thời gian đó, bạn tuyệt đối không được sử dụng bất cứ tính năng hoặc đăng nhập trở lại Facebook. Nếu cố tình truy cập trở lại Facebook trong vòng 14 ngày, tài khoản của bạn sẽ được khôi phục lại và yêu cầu xóa tài khoản sẽ không còn được chấp nhận nữa.
Và
thời hạn 30 ngày có thể là khoảng thời gian không quá dài hoặc không
quá ngắn nhưng nó đủ để người dùng có thời gian suy nghĩ về việc nên dứt
khoát hay tiếp tục gắn bó với Facebook hay không, phía Facebook cố lý
giải.
Ngoài ra, Facebook cũng cho biết, công ty đã bổ sung thêm tùy chọn cho phép người dùng hủy yêu cầu xóa tài khoản.
http://www.pcworld.com.vn/articles/tin-tuc/binh-luan/2018/10/1257744/facebook-tang-thoi-gian-khoa-tai-khoan-nham-niu-chan-nguoi-dung/?utm_source=feedburner&utm_medium=feed&utm_campaign=Feed%3A+articles%2Fcong-nghe+%28PCWorldVN+-+C%C3%B4ng+ngh%E1%BB%87%29
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét